Вы можете присылать Ваши запросы и заказы на реактивы в любой удобной для Вас форме и любым удобным для Вас способом. Тем не менее, для ускорения обработки Ваших запросов и заказов мы рекомендуем следующее:
Получив Ваш запрос, мы отвечаем Вам (как правило, по E-mail) письменным предложением, в котором, при возможности поставки интересующей Вас продукции, указываем наши конечные цены в Москве (в случае каталожной продукции - в рублях, поставки под заказ - в валюте поставщика (как правило, долларах США или евро). Указанные в предложении цены включают все налоги. При получении заказа мы выставляем Вам официальный счет (в случае поставки без предоплаты - коммерческое предложение). Цены, сформированные в иностранной валюте, пересчитываются в рубли по курсу ЦБ на день выставления. Цены в счете являются окончательными, включают все налоги и доставку продукции до клиента, если она предусмотрена. Счет до момента его подтверждения оплатой или гарантийным письмом юридически является коммерческим предложением, которое не накладывает на Вас никаких обязательств.
Продукцию со склада Вы можете получить после подтверждения заказа (подтверждением заказа является приход Вашей оплаты на наш расчетный счет, или предоставление Вами копии платежного поручения, или предоставление гарантийного письма в случае договоренности о пост-оплате).
Мы предпочитаем сами доставлять Вам Ваши заказы.
В некоторых случаях мы можем предложить Вам ускоренную поставку заказанных реактивов и расходных материалов.